Supporto informativo e gestione pratiche per utenze private e piccole imprese. Addetto/a alla consulenza clienti. La figura opera allo sportello accogliendo le persone, orientandole tra i servizi disponibili e accompagnandole fino alla registrazione della richiesta.
Attività principali:
gestione accoglienza e smistamento richieste in ingresso
illustrazione dei servizi e delle procedure di attivazione
raccolta dati e predisposizione documentazione necessaria
aggiornamento anagrafiche e stato pratiche nel gestionale
follow-up telefonico o digitale per conferme e chiarimenti
coordinamento con uffici interni sull'avanzamento pratiche
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità di ascolto e comunicazione con clientela eterogenea
dimestichezza con computer e suite Office/Google; utilizzo di gestionali base
precisione nella raccolta dati e attenzione alla qualità del servizio
adatto anche a profili junior
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato con prova 3 mesi
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
Formazione continua su procedure e strumenti
Orario flessibile su fascia di apertura sportello
Welfare aziendale
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì. Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: San Giovanni In Persiceto
