Per potenziamento del team in vista del periodo estivo, cerchiamo un/una Addetto/a servizio clienti per punto vendita GDO a Trento. La risorsa sarà il primo riferimento per la clientela in negozio durante i giorni intensi di affluenza: accoglierà i clienti, fornirà informazioni su disponibilità prodotti e promozioni, gestirà resi e segnalazioni e coordinerà le comunicazioni con i reparti per risolvere tempestivamente problemi operativi.
Mansioni principali:
- accoglienza clienti e assistenza al banco informazioni durante il servizio
- gestione pratiche reso e cambio merce, compilazione documento di reso e registrazione nel gestionale del punto vendita
- supporto operativo al reparto casse per segnalazioni e code
- comunicazione giornaliera delle anomalie di servizio al responsabile di negozio
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- predisposizione al contatto con il pubblico e cortesia nella relazione
- capacità di gestione del tempo e priorità in giornate di forte afflusso
- disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e nei picchi estivi
- si valuta anche prima esperienza in ruolo simile
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga
- full-time, orario su turni con calendario rotazione
- Buoni pasto
- formazione continua operativa in affiancamento
- Rimborso spese per trasferte occasionali interne alla provincia
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Trento
