Catena della Grande Distribuzione Organizzata con punto vendita a Pavia amplia il proprio team e ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti. La figura opererà presso il front office del supermercato, occupandosi dell'accoglienza della clientela e della gestione delle richieste quotidiane.
Mansioni principali:
- Accoglienza e assistenza clienti all'ingresso e presso l'area servizi
- Gestione telefonate e smistamento comunicazioni ai reparti competenti
- Supporto nella gestione di reclami e segnalazioni, con aggiornamento nel sistema gestionale
- Aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento dati
- Collaborazione con il team vendite per garantire informazioni su prodotti e promozioni
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza base del pacchetto Office e posta elettronica
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend a rotazione
- Disponibilità da subito
- Non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Orario full-time 40 ore settimanali su turni
- Inserimento con contratto a termine di 6 mesi
Sede di lavoro: Pavia