Centro di contatto specializzato nella gestione relazioni con clientela privata per servizi assicurativi e di protezione familiare rafforza il proprio team operativo. Cerchiamo una persona che sappia ascoltare e trasformare le richieste dei clienti in risposte concrete, gestendo ogni conversazione con attenzione e professionalità.
La figura si occuperà di rispondere alle chiamate in entrata, registrare le pratiche su software gestionale interno e fornire informazioni su polizze, scadenze e procedure di sinistro. Collaborerà con l'ufficio liquidativi per l'avanzamento delle segnalazioni più complesse. Si tratta di un ruolo in cui la precisione conta quanto l'empatia.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga
retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL servizi assicurativi)
orario full-time dal lunedì al venerdì, turni mattutini e pomeridiani
Buoni pasto
Formazione continua iniziale e aggiornamenti periodici
Mensa aziendale
affiancamento tutor dedicato nelle prime settimane
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e ascolto attivo
predisposizione alla relazione telefonica con la clientela
familiarità con strumenti informatici e inserimento dati
precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze
anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili motivati
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Napoli
