Cerchiamo un Tecnico di Assistenza che sappia il fatto suo su PC, reti e sicurezza, ma che soprattutto sappia parlare con gli umani e guidarli nella soluzione dei loro problemi informatici senza farli sentire inadeguati.
Cosa farai concretamente:
- Supporto Clienti (PC & Software): Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software (Windows/Mac), installazioni e troubleshooting .
- Reti & Connettività: Configurazione e gestione di reti aziendali (Router, Switch, Access Point, VPN, etc)
- Cybersecurity (Pratica): Implementazione di misure di sicurezza (Firewall, Antivirus, sistemi di Backup, gestione delle password e policy di accesso).
Chi cerchiamo (Requisiti reali):
- Competenza tecnica: Devi saper mettere le mani su un PC e su un router ad occhi chiusi. Le certificazioni sono un plus, ma conta quello che sai fare.
- Doti comunicative: Pazienza d'acciaio. Devi saper tradurre il "tecnichese" in italiano comprensibile per il cliente.
- Autonomia e Problem Solving: Se non conosci la risposta a un problema, sai dove e come cercarla per risolverlo in autonomia.
- Mentalità Startup: Flessibilità, proattività e zero allergia ai cambiamenti.
- Dimestichezza con elettronica è un plus importante per noi
Cosa offriamo:
- Contratto e RAL commisurati a quello che vali davvero.
- Strumenti di lavoro moderni e possibilità di crescere realmente e velocemente
Retribuzione: a partire da €1.500,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona