Si apre una nuova posizione nel settore customer service per il ruolo di Addetto/a accoglienza. Lavorerai al front office della sede, curando il primo contatto con utenti e clienti e supportando l’organizzazione delle attività quotidiane.
Nel dettaglio ti occuperai di:
- accogliere clienti e visitatori, fornendo le prime informazioni sui servizi
- gestire le chiamate in ingresso e smistare circa 50-70 contatti al giorno ai referenti interni
- registrare e aggiornare i dati anagrafici nel gestionale CRM aziendale
- fissare e confermare appuntamenti, monitorando l’agenda condivisa del team
- supportare la gestione delle richieste ricevute tramite e-mail e sportello informativo
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato, tempo pieno, con inserimento da subito
- retribuzione lorda mensile indicativa: tra 1.350 e 1.500 €
- Formazione continua sulle procedure di accoglienza e sugli strumenti informatici
- Buoni pasto giornalieri
- Welfare aziendale e Convenzioni aziendali su servizi selezionati
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati alla prima esperienza
- buona capacità comunicativa e ascolto attivo
- dimestichezza con il computer e principali applicativi Office
- attitudine al contatto con il pubblico e ordine nella gestione delle attività
Sede di lavoro: Pavia
