Cerchiamo una persona che seguirà l’inserimento e il controllo degli ordini, con contatto quotidiano con clienti e colleghi dell’assistenza. Il lavoro si svolge nell’area back office di un contesto customer service che gestisce richieste, conferme e aggiornamenti operativi per servizi rivolti a clienti business e privati.
Attività previste:
- inserimento ordini a gestionale e verifica di anagrafiche, quantità e condizioni concordate
- aggiornamento dello stato pratica su Excel e TeamSystem, con controllo di note operative e conferme ricevute
- gestione di email e chiamate in entrata per chiarimenti su ordini, modifiche e tempi di evasione
- preparazione di riepiloghi giornalieri e controllo documenti collegati a fatture e richieste aperte
- confronto con il team interno per segnalazioni, correzioni dati e chiusura delle pratiche
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- aperto anche a prime esperienze
- buona dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
- precisione nella gestione di dati e scadenze
- modo di comunicare chiaro e cortese
Offerta e benefit:
- apprendistato con retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1700 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Computer aziendale
- inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Cesena
