Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, da inserire in un contesto operativo attivo nella distribuzione di beni di largo consumo. La figura sarà responsabile della gestione delle richieste informative e del supporto ai clienti, contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio.
Mansioni principali:
- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali digitali
- Supporto informativo su prodotti e servizi offerti
- Registrazione e monitoraggio degli ordini nei sistemi gestionali
- Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione di problematiche
- Gestione delle comunicazioni e aggiornamento dei dati clienti
- Supporto nella gestione di segnalazioni e pratiche operative
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto e Formazione continua
- Affiancamento iniziale e ambiente organizzato
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Spiccate capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con sistemi gestionali
- Precisione, orientamento al cliente e problem solving
- Disponibilità immediata
Inserimento operativo da subito con supporto del team.
Sede di lavoro: Corciano