Realtà attiva nei servizi rivolti a cittadini, famiglie e attività locali ricerca una risorsa da inserire in un ruolo di consulenza clienti, con attività di contatto diretto, ascolto delle esigenze e proposta di soluzioni dedicate.
La figura incontra clienti interessati presso point aziendale o tramite appuntamenti organizzati, presenta i servizi disponibili e supporta la raccolta dei dati necessari per avviare nuove pratiche contrattuali.
Il ruolo prevede
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Accoglienza e gestione dei clienti interessati ai servizi aziendali
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Ascolto delle esigenze indicate da privati, famiglie e attività locali
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Presentazione delle soluzioni disponibili in modo chiaro e ordinato
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Supporto nella scelta del servizio più adatto alla richiesta ricevuta
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Raccolta dei dati necessari alla predisposizione della pratica
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Compilazione della modulistica di adesione
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Verifica dei documenti utili all’attivazione del contratto
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Aggiornamento dell’esito dell’incontro tramite strumenti aziendali
Profilo ricercato
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Buone capacità comunicative e relazionali
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Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
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Interesse per attività di consulenza e proposta servizi
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Capacità di spiegare informazioni in modo semplice
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Precisione nella raccolta di dati e documenti
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Disponibilità a lavorare su appuntamenti e richieste giornaliere
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Uso base di smartphone, tablet o gestionale aziendale
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Valutati anche candidati/e con breve esperienza in vendita assistita, accoglienza clienti o attività a contatto con il pubblico
Offerta e benefit
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Inserimento con contratto iniziale a tempo determinato
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Orario full time dal lunedì al venerdì
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Affiancamento operativo sui servizi trattati e sulle modalità di gestione cliente
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Appuntamenti e attività organizzati dall’azienda
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Ruolo dinamico, orientato a consulenza clienti, nuove richieste e attivazioni
Offerta e benefit:
Retribuzione 1800-1900 € lordi mensili