Ricerchiamo un/una Addetto/a consulenza clienti da inserire nel nostro team presso sportello informativo dedicato. Lavorerai a contatto diretto con la clientela, fornendo supporto consulenziale e gestendo le fasi operative delle richieste in coordinamento con il back office interno.
Tue mansioni:
- Accoglienza e gestione delle richieste presso il point informativo con ascolto attivo delle esigenze
- Presentazione delle soluzioni disponibili e spiegazione delle modalità di attivazione e tempistiche
- Raccolta dati e supporto nella compilazione di modulistica e documentazione richiesta
- Aggiornamento delle pratiche su gestionale aziendale con precisione e tempestività
- Ricontatti operativi con il cliente per integrazioni documentali e chiarimenti
- Coordinamento con il team interno per garantire servizio ordinato e efficiente
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Comunicazione chiara, ascolto e capacità di gestione relazionale con il cliente
- Precisione nella gestione di dati, documenti e scadenze
- Buon utilizzo di strumenti digitali e CRM aziendale
- Orientamento al servizio e problem solving
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
- Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato
- Orario full-time dal lunedì al venerdì
- Formazione retribuita sui servizi e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Formazione continua
Sede di lavoro: Rovigo
