Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di addetto/a relazioni clienti, da inserire nel reparto operativo di una realtà attiva nel comparto logistica e trasporti. La figura sarà punto di contatto tra clienti, autisti e reparti interni, garantendo informazioni chiare e una gestione ordinata delle richieste.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
- attitudine alla comunicazione con tono professionale e cortese
- capacità organizzative e precisione nel seguire le procedure
- breve esperienza pregressa nel settore logistico o in ruoli di front office
La persona selezionata dovrà gestire le comunicazioni telefoniche ed e-mail in entrata e in uscita, aggiornare le anagrafiche clienti e monitorare le richieste di ritiro e consegna. Collaborerà con il reparto spedizioni per il corretto flusso informativo e verificherà la completezza della documentazione di trasporto (DDT e bolle). È prevista anche la gestione di piccole anomalie operative e la segnalazione tempestiva ai referenti.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di stabilizzazione
- orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto giornalieri previsti da CCNL Logistica
- Formazione continua e supporto operativo
- Orario flessibile per conciliazione vita-lavoro
- Welfare aziendale con convenzioni dedicati ai dipendenti
Inserimento previsto entro 3-4 settimane.
Sede di lavoro: Verona
