PMI commerciale con sede a Varese, circa 20 dipendenti, ricerca un/a addetto/a all'assistenza clienti da inserire nel proprio organico. Inserimento previsto a breve.
Mansioni principali:
- Accoglienza clienti presso la sede
- Gestione del centralino e smistamento delle telefonate ai reparti di competenza
- Assistenza telefonica per richieste di informazioni, reclami o problematiche relative a servizi e prodotti
- Compilazione e aggiornamento di report sulle segnalazioni ricevute tramite gestionale interno
Requisiti:
- puntualità, affidabilità e precisione nell'esecuzione delle attività
- spiccate doti comunicative e relazionali
- capacità di problem solving e gestione dello stress
- conoscenza di base degli strumenti informatici (pacchetto Office)
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga, tempo pieno (lun-ven, 09:00-18:00)
- Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua sul servizio clienti e sugli strumenti aziendali
- Welfare aziendale
Sede di lavoro: Varese (VA)
