Per la sede di Viterbo ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo del comparto distribuzione. La risorsa si occuperà della gestione quotidiana dei contatti clienti, del monitoraggio ordini e del coordinamento con la logistica per garantire corrette tempistiche di consegna.
Mansioni:
gestione chiamate e richieste via e-mail relative a ordini e consegne;
aggiornamento pratiche e dati clienti nel gestionale (inserimento ordini, note di consegna, segnalazioni);
coordinamento con magazzino e corrieri per monitoraggio spedizioni e risoluzione anomalie;
gestione scadenzario reclami e segnalazioni con reportistica al responsabile operativo.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato full-time (CCNL Trasporti/Logistica);
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
buoni pasto;
formazione continua e affiancamento operativo;
orario flessibile.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado;
buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office;
precisione nella registrazione dati e capacità organizzative;
disponibilità a lavorare nelle prossime settimane e predisposizione al contatto con il pubblico;
Disponibilità richiesta: disponibilità entro 15 giorni.
Sede di lavoro: Viterbo
