Terrazza Bonsai è il primo modello multistudio genovese, un ecosistema che integra servizi, professionisti e spazi esperienziali tra Castelletto e il Centro Storico.
All’interno del progetto, Bonsai Palace è una location eventi esclusiva situata in un prestigioso Palazzo dei Rolli, nel cuore di Genova: uno spazio unico dove storia, eleganza e contemporaneità si incontrano.
Per rafforzare il nostro team, cerchiamo una figura di Front Office & Event Sales Assistant, con un ruolo attivo nell’accoglienza clienti e nella promozione e vendita di eventi e servizi.
PRINCIPALI MANSIONI
- Accoglienza clienti e gestione front office in linea con un posizionamento premium
- Cura dell’immagine degli spazi e dell’esperienza cliente
- Gestione customer care multicanale (in presenza, telefono, email, WhatsApp)
- Presentazione della location e vendita servizi eventi (matrimoni, eventi privati e corporate)
- Attività di cross-selling e up-selling su servizi aggiuntivi
- Gestione richieste, lead e calendarizzazione appuntamenti
- Coordinamento eventi con team commerciale e operativo
- Presidio durante gli eventi
REQUISITI NECESSARI
- Esperienza in turismo, hotellerie, eventi o retail di fascia premium;
- Diploma o Laurea in discipline affini (Turismo, Comunicazione, Economia, Event Management);
- Ottime capacità comunicative, relazionali ed empatiche
- Forte attitudine commerciale e orientamento al risultato
- Capacità organizzativa e gestione simultanea di più attività
- Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese
- Familiarità con strumenti digitali, CRM e pacchetto Office Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, anche serali e nel weekend;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office e familiarità con strumenti digitali e CRM
Sede di lavoro: Di persona
