Punto vendita del commercio al dettaglio con sede a Macerata cerca una persona con voce calda, attitudine all'ascolto e piacevolezza nel trattamento telefonico per gestire il centralino e l'accoglienza clienti.
La figura sarà il primo punto di contatto della clientela, sia telefonico che in presenza, e supporterà il team nelle attività operative quotidiane.
Attività previste/principali:
- gestione e smistamento delle chiamate in entrata verso i colleghi competenti;
- presa appuntamenti e programmazione visite clienti in negozio;
- accoglienza clienti in sede e orientamento verso i reparti di interesse;
- inserimento e aggiornamento dati su gestionale aziendale e registro appuntamenti;
- apertura segnalazioni su ordini e disponibilità prodotti con monitoraggio delle risposte.
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico;
- precisione, affidabilità e orientamento al cliente;
- utilizzo base del PC e degli strumenti informatici (email, fogli di calcolo, gestionale);
- disponibilità entro 15 giorni.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi, prorogabile;
- orario full-time dal lunedì al venerdì;
- Buoni pasto;
- Formazione continua;
- Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili (CCNL commercio).
Sede di lavoro: Macerata
