Selezioniamo un/una Addetto/a relazioni clienti per inserimento nel team front office del punto vendita a Roma. La figura garantisce il presidio del contatto con la clientela, gestisce richieste informative e coordina le attività operative di supporto al reparto vendita.
Mansioni principali
- accoglienza e assistenza diretta della clientela presso il servizio informazioni e casse
- gestione richieste post-vendita di primo livello (residui, garanzie, segnalazioni) e inoltro ai reparti competenti
- supporto nelle operazioni di cassa e controllo delle transazioni negli orari di punta
- collaborazione con il back office per aggiornamento anagrafiche clienti e gestione segnalazioni nel gestionale di punto vendita
- partecipazione alle attività di riassortimento e verifica disponibilità prodotto in collaborazione con il reparto logistica
Offerta e benefit:
- CCNL Commercio
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
Si richiede
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
- buona dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, posta elettronica)
- disponibilità a lavorare su turni, anche weekend e festivi
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Contratto a tempo determinato 3 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Roma
