Spazio Origine – Studio Hotel hotel 4 stelle a Monopoli cerca Receptionist con esperienza.
La conoscenza del gestionale Passpartout Welcome sarebbe certamente un plus in fase di selezione.
Principali responsabilità
- Accoglienza degli ospiti e gestione delle attività di check-in e check-out.
- Coordinamento operativo del ricevimento e del team di front office.
- Organizzazione dei turni di lavoro della reception.
- Gestione delle prenotazioni, delle richieste degli ospiti e delle eventuali criticità.
- Supervisione degli standard qualitativi del servizio.
- Collaborazione costante con housekeeping, manutenzione, amministrazione e direzione.
- Formazione e affiancamento delle nuove risorse.
- Controllo delle procedure operative e supporto al raggiungimento degli obiettivi della struttura.
Requisiti richiesti
- Esperienza di almeno 3 anni in reception alberghiera, preferibilmente in hotel 4 stelle.
- Esperienza nel coordinamento operativo di un ricevimento alberghiero.
- Ottima conoscenza del gestionale Passpartout Welcome.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; una seconda lingua costituisce titolo preferenziale.
- Ottime capacità organizzative, relazionali e di problem solving.
- Leadership, affidabilità e forte orientamento all'ospite.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dei principali strumenti informatici.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
La struttura non dispone di alloggio per il personale. Per questo motivo saranno valutate preferibilmente candidature di persone residenti a Monopoli o nei comuni limitrofi, oppure già disponibili a trasferirsi autonomamente.
Retribuzione: €759,42 - €1.790,89 al mese
Sede di lavoro: Di persona
