ADDETTO/A OSPITALITÀ DELLA VILLA ED ENOTURISMO
Castello Tricerchi – Montalcino (SI)
Cerchiamo una persona solare, organizzata e appassionata che sappia far sentire ogni ospite a casa e trasformare una visita a Castello Tricerchi in un'esperienza unica.
Castello Tricerchi, azienda vitivinicola di Montalcino, è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio team per le attività di ospitalità, accoglienza e wine experience.
La persona selezionata sarà coinvolta sia nella gestione dell'attività ricettiva della villa sia nell'accoglienza degli ospiti in cantina per visite e degustazioni.
Data la forte presenza di ospiti internazionali, è richiesta un'ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta.
- Inserimento iniziale con contratto stagionale fino al 31 dicembre 2026, con concreta possibilità di trasformazione in collaborazione stabile e continuativa in base ai risultati e alle esigenze aziendali.
Attività legate all'ospitalità della villa
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti
- Aggiornamento e gestione dei portali di prenotazione
- Organizzazione dei check-in e check-out
- Assistenza agli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno
- Coordinamento con fornitori esterni (pulizie, giardinaggio e manutenzioni)
- Supervisione della corretta preparazione della villa e degli spazi esterni
- Monitoraggio della qualità del servizio e dell'esperienza degli ospiti
Attività legate alle visite e degustazioni
- Gestione delle prenotazioni di visite e degustazioni
- Accoglienza degli ospiti in azienda
- Conduzione o supporto alle visite della cantina e della proprietà
- Presentazione della storia aziendale, del territorio e dei vini
- Preparazione e gestione delle degustazioni
- Vendita diretta dei vini e delle esperienze enoturistiche
- Cura della relazione con il cliente e attività di fidelizzazione
Chi cerchiamo
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (requisito fondamentale)
- Buone doti relazionali e orientamento all'ospite
- Capacità organizzative e autonomia nella gestione delle attività quotidiane
- Familiarità con strumenti informatici e piattaforme di prenotazione
- Interesse per il mondo del vino, dell'ospitalità e del turismo
- Disponibilità a lavorare nei fine settimana e durante eventi aziendali
Costituisce titolo preferenziale
- Conoscenza di una seconda lingua straniera
- Esperienza in strutture ricettive, agriturismi, hospitality o turismo
- Esperienza nella conduzione di degustazioni, wine hospitality o vendita diretta
- Conoscenza del territorio di Montalcino e del settore vitivinicolo
Cosa offriamo
- L'opportunità di lavorare in una realtà storica nel cuore di Montalcino
- Un ambiente di lavoro dinamico, giovane, familiare e internazionale
- Un ruolo vario che unisce ospitalità, enoturismo e relazione con il cliente
- Possibilità di crescita professionale nel settore dell'accoglienza e del vino
- Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza
Se ti piace accogliere le persone, raccontare un territorio unico e contribuire a creare esperienze autentiche legate al vino e all'ospitalità, saremo lieti di conoscerti.
Retribuzione: €1.400,00 - €1.800,00 al mese
Benefit:
- Computer aziendale
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
Esperienza:
- addetto accoglienza: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
Abilitazione/Certificazione:
- residenza limitrofa per assenza di alloggio (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
