Siamo un’agenzia AXA Assicurazioni solida e dinamica con sede a Torino. Offriamo ai nostri clienti soluzioni assicurative di alto livello e un servizio di assistenza personalizzato. Per potenziare il nostro team e garantire un supporto eccellente nella gestione dei momenti più delicati, siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a addetto/a alla gestione dei sinistri.
Responsabilità:
La risorsa si occuperà dell'intero ciclo di vita del sinistro, offrendo supporto attivo sia al cliente che alla direzione d'agenzia.
Nello specifico:
-Accoglienza e assistenza al cliente in fase di denuncia del sinistro (front office, telefono ed email).
-Apertura, caricamento e gestione delle pratiche di sinistro sui gestionali di compagnia AXA.
-Interfaccia costante con i periti, i liquidatori di compagnia, le carrozzerie convenzionate e i legali.
-Monitoraggio dello stato di avanzamento della pratica fino alla liquidazione finale.
-Supporto amministrativo legato alle attività d'ufficio.
Requisiti:
-Esperienza pregressa (anche breve, minimo 1-2 anni) nella gestione dei sinistri presso agenzie assicurative o broker.
-Conoscenza (anche parziale) dei sistemi gestionali del mondo AXA (costituirà un titolo preferenziale).
-Ottime doti comunicative, empatia e capacità di gestione dello stress .
-Precisione, puntualità e spiccata attitudine al problem solving.
-Buon utilizzo del Pacchetto Office (Word, Excel) e della posta elettronica.
Offriamo:
-Contratto di lavoro part-time, 26h .
-Inquadramento e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza del candidato (CCNL ANAPA Assicurazioni).
-Ambiente di lavoro stimolante, professionale e collaborativo.
-Affiancamento iniziale e formazione continua sui prodotti e gestionali di compagnia.
Come candidarsi
Se pensi di essere la persona giusta e vuoi entrare a far parte della nostra squadra, invia il tuo Curriculum Vitae aggiornato, con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR).
Retribuzione: €800,00 - €1.200,00 al mese
Benefit:
- Convenzioni aziendali
- Distributori automatici di snack e bevande
- Fondo pensione
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
