Cerchiamo una persona motivata a entrare nel mondo del supporto clienti per il settore della vendita al dettaglio. Lavorerai in un contesto dove l’ascolto e la capacità di risolvere rapidamente le richieste fanno davvero la differenza. Offrirai assistenza a chi acquista, assicurando informazioni chiare sui prodotti, sulle disponibilità e sulle procedure post vendita. Sarai in contatto costante con il team commerciale e logistico per gestire ordini e segnalazioni dei clienti.
Attività principali:
- gestire richieste clienti via telefono, email e chat aziendale;
- fornire supporto informativo e operativo durante acquisti e resi;
- aggiornare dati e comunicazioni nel software CRM interno;
- collaborare con il reparto vendite per garantire un servizio rapido e accurato.
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore;
- buona padronanza dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica, CRM);
- capacità di dialogo e problem solving;
- precisione e attitudine al lavoro di squadra;
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo pieno con inserimento previsto entro 30 giorni;
- formazione continua sul prodotto e sulle procedure aziendali;
- Buoni pasto e Orario flessibile;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.
Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere
