Per la nostra sede commerciale ricerchiamo un/una Addetto/a allo sportello da inserire nel team front office di un punto vendita appartenente alla distribuzione organizzata di supermercati e ipermercati.
Nel nostro team la risorsa gestirà il contatto diretto con i clienti allo sportello dedicato a informazioni, pagamenti e servizi, garantendo cortesia, precisione e rispetto delle procedure interne.
Le principali attività previste includono:
accoglienza e prima assistenza ai clienti allo sportello informazioni
gestione incassi e pagamenti (bollettini, ricariche, gift card) tramite sistema cassa e POS
utilizzo del gestionale di punto vendita per registrazione operazioni e apertura/chiusura cassa di sportello
supporto nella gestione di resi, reclami e richieste di fidelizzazione (tessere, punti, promozioni)
collaborazione con casse centrali e direzione di negozio per garantire continuità del servizio.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buona dimestichezza con strumenti informatici e sistemi di cassa/POS
attenzione al dettaglio e forte orientamento al cliente
disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
gradite eventuali certificazioni o corsi specifici su gestione cassa e pagamenti elettronici.
Offriamo inserimento con contratto a tempo determinato CCNL Commercio, con start nelle prossime settimane e reali possibilità di continuità in base alle performance.
Offerta e benefit:
Buoni pasto
Welfare aziendale
Formazione continua su procedure di sportello e servizio al cliente.
Orario full-time su turni distribuiti dal lunedì alla domenica.
Sede di lavoro: Rieti
