Per un punto vendita al dettaglio specializzato nella customer experience e attivo sul territorio di Polverara, stiamo ricercando con urgenza un/a Addetto/a gestione clienti. Questa figura sarà fondamentale per mantenere e sviluppare relazioni positive con la clientela, garantendo un servizio di qualità e supporto costante. Cerchiamo persone motivate e precise.
La risorsa selezionata si occuperà di diverse attività, contribuendo attivamente alla soddisfazione del cliente e all'efficienza del punto vendita.
- Accoglienza e assistenza diretta della clientela in negozio, risolvendo dubbi e fornendo informazioni sui prodotti.
- Gestione delle transazioni di cassa e utilizzo del sistema POS, garantendo la correttezza contabile.
- Allestimento e mantenimento delle vetrine e degli spazi espositivi, curando l'immagine del negozio.
- Riassortimento della merce sugli scaffali, verificando la disponibilità dei prodotti e segnalando le necessità.
- Gestione delle richieste post-vendita e delle eventuali lamentele, trasformandole in opportunità di fidelizzazione.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al problem solving.
- dimestichezza con l'uso del PC e dei sistemi informatici di base.
- flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
- disponibilità immediata.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo indeterminato full-time, 40 ore settimanali.
- Inquadramento CCNL Commercio.
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili.
- Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di vendita.
- Buoni pasto.
- Welfare aziendale.
- Inserimento in un ambiente dinamico e stimolante.
Sede di lavoro: Polverara. Turni mattutini e pomeridiani su 6 giorni, inclusi weekend e festivi.
