Nel settore dei servizi al cliente, ricerchiamo un/una Addetto/a ufficio comunicazione da inserire nel nostro team operativo. La figura supporterà le attività di comunicazione interna ed esterna, gestendo flussi informativi verso i clienti e contribuendo all'organizzazione dei contenuti aziendali.
Attività previste:
- Redazione e aggiornamento di materiali informativi (FAQ, schede servizi, comunicazioni email)
- Gestione della comunicazione verso la clientela tramite canali digitali e telefono
- Supporto al presidio informativo: accoglienza e prima assistenza ai clienti
- Aggiornamento e archiviazione della documentazione in sistemi gestionali aziendali
- Preparazione di report periodici su richieste e contatti (Excel)
- Coordinamento con il team interno per l'organizzazione delle attività quotidiane
- Supporto nella realizzazione di materiali e campagne informative
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e buona scrittura in italiano
- Dimestichezza con Pacchetto Office (Word, Excel) e strumenti digitali di base
- Precisione, organizzazione e predisposizione al lavoro in team
- Senza esperienza pregressa, aperto/a anche a profili alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- Contratto full-time da inserire entro 2 settimane
- Retribuzione lorda mensile: 1.480-1.750 €
- Formazione continua su processi e strumenti aziendali
- Orario flessibile e welfare aziendale
- Affiancamento dedicato per l'apprendimento del ruolo
Sede di lavoro: Pavia
