Store Manager | Milano Centro
Da Cioccolatitaliani crediamo che un grande servizio inizi sempre dalle persone.
Continuiamo a crescere in Italia e all'estero con un'idea semplice: trasformare ogni momento in un'esperienza speciale attraverso il cioccolato, la caffetteria, la pasticceria e il gelato.
Per farlo abbiamo bisogno di leader che sappiano ispirare le persone, prendere decisioni, mettersi in gioco e guidare il cambiamento ogni giorno.
Se ami stare sul campo, far crescere un team e costruire un ambiente in cui le persone danno il meglio di sé, potresti essere la persona che stiamo cercando.
Cosa farai
Sarai il punto di riferimento del tuo store.
Guiderai il team con l'esempio, creando un ambiente positivo, organizzato e orientato alla qualità.
Ti prenderai cura dell'esperienza dei nostri clienti, della crescita delle persone e dei risultati del punto vendita, senza perdere di vista ciò che succede ogni giorno sul floor.
Per noi uno Store Manager non resta in ufficio: è presente durante il servizio, supporta il team in caffetteria, al banco bar e nel servizio al tavolo, affronta gli imprevisti con calma e trova sempre il modo di far funzionare le cose.
Sarai responsabile di:
- guidare, motivare e sviluppare il tuo team;
- raggiungere gli obiettivi economici e monitorare KPI e performance;
- garantire standard elevati di qualità, servizio e pulizia;
- organizzare turni e attività quotidiane;
- gestire con equilibrio situazioni complesse e risolvere problemi in modo rapido;
- coordinare gli interventi di manutenzione e assicurare il corretto funzionamento dello store;
- creare un ambiente in cui clienti e collaboratori abbiano sempre voglia di tornare.
Chi sei
Hai esperienza nella gestione di un punto vendita del settore food & beverage.
Conosci il ritmo della ristorazione e non hai paura di sporcarti le mani quando serve.
Hai esperienza operativa in caffetteria, banco bar e servizio al tavolo e sai essere un supporto concreto per il team nei momenti più intensi.
Sei una persona che guida con l'esempio.
Sai dare feedback, affrontare conversazioni difficili, gestire i conflitti con maturità e creare fiducia intorno a te.
I numeri non ti spaventano: li usi per prendere decisioni e migliorare ogni giorno.
Credi che l'eccellenza sia fatta di piccoli dettagli, di costanza e di persone che lavorano insieme con un obiettivo comune.
Cosa troverai
Entrerai in un'azienda in continua evoluzione, dove la crescita delle persone è parte del nostro modo di fare impresa.
Ti offriremo formazione continua, autonomia, responsabilità e reali opportunità di sviluppo.
Oltre a una retribuzione competitiva, è previsto un bonus al raggiungimento degli obiettivi.
Sede di lavoro: Milano Centro.
Richiediamo disponibilità immediata.
Se condividi i nostri valori — educazione, ambizione, gioia e bellezza — e vuoi lasciare il segno insieme a noi, inviaci la tua candidatura.
Non stiamo cercando solo uno Store Manager.
Stiamo cercando una persona capace di far crescere uno store attraverso le persone.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Retribuzione: €2.000,00 - €2.200,00 al mese
Domande di preselezione:
- Descrivi l'interesse nella posizione
- Sei immediatamente disponibile?
- Hai lavorato in aziende strutturate o all' estero?
- Abiti nei pressi di Milano centro?
Esperienza:
- Store Manager: 5 anni (Preferenziale)
