NEMI Hotel, a Tribute Portfolio Hotel: aperto a febbraio 2025, situato in zona Piazza Cinque Giornate a Milano, è una chicca 5 stelle che appartiene alla Tribute Portfolio Collection by Marriott . Qui lifestyle design arte e ospitalità si fondono perfettamente tra loro per offrire un' esperienza di soggiorno unica.
Per completare il nostro team siamo alla ricerca di un/a
Room Division Manager
La risorsa, sarà il braccio destro del General Manager che supporterà nella gestione delle seguenti attività:
PRINCIPALI ATTIVITA'
· Coordinare e supervisionare l'operatività dei reparti Front Office, Housekeeping, Maintenance e dei servizi di supporto
· Gestione, implementazione e monitoraggio dei Quality Standards, con ispezioni e analisi periodiche, e costruzione di un action plan di miglioramento costante.
·Implementazione formazione sulla Qualità.
· Supervisione quotidiana Room occupancy, guest satisfaction, on line reviews e gestione tempestiva di eventuali complaints.
Gestione Ospiti Marriott Bonvoy
Analisi e reportistiche quotidiane
REQUISITI RICHIESTI
· esperienza pregressa nel ruolo presso hotel 5 stelle o boutique hotel;
· Doti di leadership, comunicazione e ascolto attivo
· Ottima conoscenza della lingua inglese di almeno un'altra lingua straniera tra tedesco, russo, spagnolo, portoghese
· conoscenza degli standard del settore luxury hospitality e Marriott;
· ottime capacità organizzative e di coordinamento del personale; teamwork, proattività, problem solving, tensione ai risultati,
· precisione e affidabilità ;
Cosa Offriamo:
· Opportunità di formazione con un team professionale e motivante,
· Opportunità di crescita e sviluppo in un ambiente fast paced ,
· Possibilità di carriera presso nuove aperture di compagnia come Puglia (opening spring 2027)
Inviaci la tua candidatura ed entra a far parte della nostra squadra!
Avrai modo di collaborare con un team dinamico di professionisti impegnati ad offrire eccellenza metodo e formazione
Gli interessati, ambosessi (L. 903/77), sono invitati a trasmettere dettagliato CV a [email protected], con allegato consenso al trattamento dei dati ai sensi dell’art.13 RGPD 679/2016
IMPORTANTE Saranno presi in considerazione solo i curriculum di candidati idonei, tutti gli altri, qualora non dovessimo farci sentire entro 15 giorni, verranno inseriti all’interno del nostro database per future esigenze di compagnia.
Retribuzione: a partire da €2.000,00 al mese
Benefit:
Esperienza:
- front office agent senior: 3 anni (Preferenziale)
Lingua:
Sede di lavoro: Di persona
