Offriamo un inserimento stabile in un supermercato della grande distribuzione a Grosseto, dove la persona selezionata diventerà il punto di riferimento per la clientela. Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti che si occupi di accogliere i clienti, fornire informazioni su prodotti e promozioni, gestire eventuali reclami e supportare le operazioni di cassa quando necessario. Insieme costruiremo un servizio clienti efficiente e di qualità.
Mansioni:
accoglienza e ascolto delle richieste al banco informazioni e al telefono
illustrazione di prodotti e servizi disponibili in negozio
gestione di resi, reclami e pratiche di rimborso
inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
supporto al reparto vendite per la gestione delle segnalazioni
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
precisione e organizzazione nella gestione delle pratiche
conoscenza base del PC (Office, posta elettronica)
disponibilità immediata o entro 2 settimane
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Terziario)
buoni pasto
formazione continua e affiancamento operativo
orario flessibile su turni
Sede di lavoro: Grosseto
