Un centro di assistenza telefonica dedicato a servizi per clienti privati ricerca Addetto/a informazioni. La persona sarà il primo riferimento per chi chiede chiarimenti, con un approccio chiaro e rispettoso. Nel nostro team potrà sviluppare capacità comunicative concrete e imparare a trasformare una richiesta in un aiuto efficace.
Mansioni principali:
rispondere alle richieste informative seguendo le procedure e gli script previsti
aprire ticket e aggiornare le schede nel gestionale aziendale
classificare le richieste e inoltrarle al referente corretto
Offerta e benefit:
contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.450 €
Buoni pasto e Formazione continua
inserimento immediato
Requisiti:
comunicazione chiara e ascolto attivo
dimestichezza con il computer
esperienza non richiesta
disponibilità a lavorare su turni
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Napoli
