Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo della distribuzione a Saronno. Lavorerai a contatto con clienti finali e punti vendita, gestendo segnalazioni e informazioni logistiche quotidiane. Avrai responsabilità chiare e compiti ben definiti, con affiancamento iniziale.
Mansioni principali:
gestione chiamate in entrata e richieste via chat/portale
aggiornamento anagrafiche e stato ordini nel gestionale (inserimento dati e note)
coordinamento con magazzino e corrieri per segnalazioni su spedizioni e giacenze
apertura pratiche reso/assistenza e monitoraggio risoluzione segnalazioni
supporto nella predisposizione di report giornalieri sullo stato richieste
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Trasporti/Logistica)
Buoni pasto
Formazione continua
Orario full-time
Rimborso spese per trasferte occasionali
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
predisposizione al contatto con il cliente e problem solving
conoscenza base del pacchetto Office e dimestichezza con gestionali
disponibilità a start nelle prossime settimane
anche prima esperienza: valutiamo candidati senza esperienza pregressa
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Saronno
