Hard Rock Cafe Palermo è il nuovo punto di riferimento in città per chi ama musica, ristorazione e merchandising a tema rock, parte di un brand internazionale presente in oltre 70 Paesi. Nel nostro Rock Shop offriamo capi d’abbigliamento, accessori e collezionabili iconici, garantendo un’esperienza unica per ospiti da tutto il mondo.
Per il nostro punto vendita siamo alla ricerca di un/una Retail Sales Associate PART-TIME 30h motivato/a e orientato/a ai risultati, che supporti la gestione quotidiana del negozio garantendo elevati standard di servizio al cliente e il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
Responsabilità principali
- Gestione del team
- Formazione, affiancamento e motivazione del personale di vendita
- Pianificazione dei turni e valutazione delle performance
- Gestione operativa del punto vendita
- Apertura e chiusura del negozio
- Gestione della cassa e rispetto delle procedure di sicurezza
- Vendite e customer service
- Supporto alle strategie di vendita e monitoraggio dei KPI
- Gestione e risoluzione dei reclami dei clienti più complessi
- Visual merchandising e magazzino
- Mantenimento degli standard espositivi
- Riassortimento merce e controllo delle giacenze
- Inventari periodici
- Comunicazione
- Punto di collegamento tra lo staff di negozio e il management
Requisiti richiesti
- Spiccate capacità di leadership e delega
- Forte orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi
- Ottime capacità di comunicazione, scritte e verbali
- Buona dimestichezza con sistemi POS e software di gestione magazzino
- Capacità di gestire imprevisti e lavorare sotto pressione
Requisiti preferenziali
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza pregressa nel settore retail o customer service
- Esperienza comprovata in ruoli di coordinamento o supervisione
Cosa offriamo
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
- RAL nell'intervallo tra 10.400 e 14.300
- Inquadramento livello D1 ccnl TURISMO ANPIT
- Opportunità di crescita professionale
- Formazione continua
Descrizione del ruolo
Sede di lavoro
Palermo (PA) – Hard Rock Cafe Palermo.
Come candidarsi
Inviare il proprio CV aggiornato (preferibilmente con foto), autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi della normativa vigente. Verranno contattati solo i profili in linea con i requisiti richiesti.
Retribuzione: €800,00 - €1.100,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
