Sede di lavoro: Cava de' Tirreni (SA)
Orario: Full-time (40 ore settimanali), dal lunedì al sabato
Modalità di lavoro: In presenza
Descrizione del ruolo
Siamo alla ricerca di un impiegato back office esperto da inserire nel nostro team presso la sede di Cava de' Tirreni. La risorsa ideale ha già maturato un'esperienza consolidata nel settore energetico e delle telecomunicazioni e conosce a fondo le dinamiche gestionali del ruolo.
Principali responsabilità
- Caricamento e gestione pratiche: inserimento a sistema dei nuovi contratti luce, gas e TLC.
- Validazione contrattuale: verifica della conformità della documentazione e controllo qualità.
- Gestione connessioni: caricamento, tracciamento e monitoraggio delle richieste di attivazione, switch e subentri.
- Interfaccia con i distributori: gestione quotidiana delle pratiche, risoluzione di eventuali anomalie e ticketing con i partner/distributori.
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa obbligatoria nel ruolo di back office nei settori luce, gas e telecomunicazioni.
- Ottima conoscenza delle procedure di caricamento, validazione e lavorazione pratiche.
- Autonomia operativa, precisione e spiccata attenzione ai dettagli.
- Attitudine al problem solving e capacità di interfacciarsi in modo efficace con i distributori.
Retribuzione: €1.000,00 - €1.700,00 al mese
Benefit:
- Bevande gratis
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Mensa aziendale
- Snack gratis
Domande di preselezione:
- Descrivi brevemente il tuo flusso di lavoro abituale quando devi caricare e validare un nuovo contratto di luce/gas o TLC. Quali controlli preliminari effettui per evitare scarti o anomalie?
- Quali CRM, gestionali di settore o portali dei fornitori (es. CRM interni, portali distributori, ecc.) hai utilizzato nel tuo precedente ruolo di back office?"
Sede di lavoro: Di persona