Per il nostro centro di contatto, specializzato nell'assistenza clienti del settore telecomunicazioni, cerchiamo un/a Operatore/trice Call Center. Sarai il nostro primo punto di contatto con gli utenti, garantendo un servizio efficiente e cordiale. Ti occuperai principalmente della gestione delle chiamate in entrata (~50-70 al giorno), fornendo supporto informativo, risolvendo problematiche tecniche di base e aggiornando il nostro sistema CRM con precisione. La tua attività sarà cruciale per la soddisfazione del cliente.
Ecco cosa ti offriamo:
- Contratto a tempo pieno, con inserimento stabile
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Formazione continua e affiancamento costante
- Buoni pasto
Cosa cerchiamo in te:
- Capacità di comunicazione chiara ed efficace
- Predisposizione all'ascolto e all'orientamento al cliente
- Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali software
- Anche senza esperienza pregressa, valutiamo il tuo potenziale
Siamo pronti ad accoglierti nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro: Modena
