E-commerce Manager / Addetto E-commerce Senior – Settore Calzature
Azienda operante nel settore calzature, con negozi fisici ed e-commerce già avviato, ricerca una figura con esperienza da inserire nella gestione e nello sviluppo del canale online.
Cerchiamo una persona con esperienza concreta nel mondo e-commerce, autonoma, organizzata e orientata ai risultati, che possa diventare un riferimento per le attività digitali dell'azienda.
Principali attività:
- gestione quotidiana dell'e-commerce;
- aggiornamento e ottimizzazione dello store;
- monitoraggio vendite e principali KPI;
- coordinamento delle attività di digital marketing;
- gestione e monitoraggio Meta Ads e Google Ads;
- supporto alla definizione delle strategie commerciali online;
- email marketing e attività di fidelizzazione;
- gestione dei canali social aziendali;
- pianificazione e pubblicazione di post, Reel e Stories;
- gestione commenti, messaggi privati e community;
- coordinamento e produzione dei contenuti foto/video;
- supporto nell'organizzazione di shooting e contenuti digitali;
- gestione e coordinamento del customer care online;
- assistenza pre e post vendita;
- gestione delle richieste relative a ordini, cambi e resi;
- analisi delle performance e individuazione di opportunità di crescita.
Non cerchiamo esclusivamente un social media manager o un media buyer.
Cerchiamo una figura con una visione complessiva del business e-commerce, capace di seguire il cliente dal momento dell'acquisizione fino al post-vendita e di coordinare le diverse attività necessarie alla crescita del canale.
Requisiti preferenziali:
- precedente esperienza nella gestione di e-commerce;
- conoscenza di Meta Ads e Google Ads;
- conoscenza dei principali KPI e-commerce;
- esperienza nella gestione dei social media;
- esperienza con email marketing e automation;
- capacità di coordinare la produzione di contenuti;
- conoscenza delle logiche di CRO e conversion optimization;
- capacità di analisi dei dati;
- esperienza nel customer care e nei processi di cambio/reso;
- esperienza nei settori fashion, calzature, accessori o DTC.
Il progetto e-commerce è già operativo e dispone di uno storico di vendite e di una clientela acquisita.
L'azienda gestisce internamente prodotto, acquisti, stock, magazzino, preparazione e spedizione degli ordini e mette a disposizione gli strumenti e i budget necessari allo svolgimento delle attività concordate.
Sede aziendale: Napoli.
Compenso e modalità di collaborazione saranno definiti in base all'esperienza e alle competenze della figura selezionata e approfonditi durante il processo di selezione.
Per candidarsi chiediamo, oltre al CV, di indicare possibilmente:
- e-commerce già gestiti;
- principali attività svolte;
- eventuali case study o risultati ottenuti;
- esperienza con Meta Ads e Google Ads;
- esperienza nella gestione social e content;
- eventuali risultati ottenuti in termini di crescita delle vendite, ROAS, MER, conversion rate o altri KPI.
Cerchiamo una persona concreta, con esperienza reale nella gestione di progetti e-commerce e interessata a contribuire direttamente alla crescita del canale online dell'azienda.
Retribuzione: €620,84 - €2.178,20 al mese
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (Napoli, Campania)
