Chi siamo
Urban Homy Group è una realtà dinamica e in costante crescita nel settore dell’ospitalità e del catering di alta qualità nel Nord-Est Italia, presente oggi a Gorizia, Monfalcone, Trieste e Padova.
Per una delle nostre strutture ricettive cerchiamo un/a Receptionist Notturno che avrà un ruolo chiave nel garantire sicurezza, precisione contabile e continuità operativa, assicurando un’elevata qualità del servizio.
Principali responsabilità
- Gestione autonoma della chiusura contabile giornaliera, quadratura dei conti e reportistica tramite gestionale Mews
- Gestione dei flussi notturni, late check-in e risoluzione tempestiva di eventuali criticità
- Monitoraggio della sicurezza della struttura e organizzazione delle aree comuni
- Accoglienza e assistenza clienti al check-in e check-out
- Gestione delle prenotazioni (ambito front office)
- Fornire informazioni turistiche e indicazioni agli ospiti
- Gestione dei pagamenti
- Collaborazione con gli altri reparti per garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (altre lingue costituiscono un plus)
- Esperienza pregressa nel ruolo
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Elevata autonomia decisionale e senso di responsabilità
- Ottima conoscenza del gestionale Mews
- Affidabilità, precisione e attenzione ai dettagli
Soft skills
- Spiccata capacità di problem solving
- Attitudine positiva e comunicazione chiara
- Ottime doti organizzative e di gestione delle emergenze
- Attitudine professionale, calma e orientamento all’ospite
Cosa offriamo
- Ambiente di lavoro internazionale
- Retribuzione commisurata all’esperienza
- Formazione continua tramite portale dedicato BWH
- Contratto full-time
Come candidarsi
Inviare il proprio CV con una breve presentazione a [email protected] indicando nell’oggetto: "Candidatura Receptionist Notturno - Urban Homy Group".
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Retribuzione: €757,93 - €1.760,81 al mese
Sede di lavoro: Di persona
