Azienda specializzata nella gestione di prodotti di consumo cerca un Addetto/a alle relazioni con i clienti per il team operativo. Si occupa di gestire le comunicazioni e le richieste dei clienti, fornendo supporto e assistenza per garantire elevati standard di soddisfazione.
Attività Previste:
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Gestire e seguire i clienti nel ciclo post-vendita
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Rispondere alle richieste e alle comunicazioni dei clienti
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Risolvere reclami e problematiche inerenti ai prodotti
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Creare rapporti di fiducia e fidelizzazione con la clientela
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Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback
Requisiti:
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Eccellenti capacità comunicative e relazionali
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Orientamento al cliente e capacità di problem solving
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Team working e capacità di lavorare sotto pressione
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Conoscenza dei prodotti e capacità di consulenza
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Precisione, affidabilità e gestione efficace del tempo
Offerta
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Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
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Attività svolte in coordinamento con personale esperto
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Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
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Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
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Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
