Chi siamo
Digiland è una realtà dinamica e in forte crescita nel settore dei servizi IT e delle soluzioni per l'ufficio. Offriamo consulenza e assistenza tecnica avanzata alle aziende del territorio.
Per il potenziamento del nostro team tecnico, siamo alla ricerca di una risorsa anche alle prime armi (o con 1-2 anni di esperienza) da formare e far crescere come Tecnico di Assistenza Hardware e Software.
Nota per il candidato: Non cerchiamo il candidato perfetto che sa già fare tutto. Cerchiamo una persona pratica, curiosa e che abbia una reale e forte propensione all'apprendimento. Noi siamo pronti a investire tempo e risorse nella tua formazione, tu devi metterci la voglia di imparare!
Il Ruolo e le Responsabilità
La risorsa, dopo un iniziale periodo di affiancamento e formazione continua con i tecnici senior, diventerà autonoma nella gestione delle seguenti attività presso la nostra sede e sul campo (presso la sede dei clienti ):
- Installazione e Configurazione: Posizionamento, collegamento alla rete aziendale e configurazione di sistemi di stampa professionali e multifunzione.
- Assistenza Software: Installazione di driver di stampa, configurazione di software a corredo per la gestione documentale, scansioni in rete e monitoraggio dei consumabili.
- Manutenzione Hardware: Interventi pratici di riparazione, sostituzione di componenti usurati (rulli, fusori, schede) e risoluzione di inceppamenti o guasti meccanici/elettronici.
- Networking di base: Risoluzione di problematiche di connettività base legate ai dispositivi d'ufficio (assegnazione IP, test di rete).
I Requisiti che cerchiamo
Questo ruolo è una via di mezzo tra l’informatica e l’elettrotecnica. Per questo motivo, valutiamo positivamente profili con un background teorico tecnico o una spiccata manualità.
- Formazione: Diploma ad indirizzo Tecnico (Perito Informatico, Elettronico, Elettrotecnico, Telecomunicazioni) o qualifica professionale equivalente.
- Competenze IT di base: Buona conoscenza del sistema operativo Windows, concetti base di reti LAN (indirizzamento IP) e dimestichezza con l'installazione di software.
- Mentalità Pratica: Buona manualità, precisione e passione per il montaggio/smontaggio di componenti hardware o apparati d'ufficio.
- Esperienza: Sarà considerato un plus aver maturato anche solo un anno di esperienza in ruoli di assistenza tecnica, ma valutiamo con molto interesse anche neodiplomati alla prima esperienza lavorativa.
- Patente B: Indispensabile per gli spostamenti quotidiani presso i clienti.
Non cerchiamo una persona da tenere dietro una scrivania. Cerchiamo qualcuno che voglia diventare un tecnico completo, capace di intervenire direttamente presso il cliente, risolvere problemi e costruire competenze.
Le tue Caratteristiche Personali (Soft Skills)
- Fame di imparare: La disponibilità a essere formato e l'umiltà di ascoltare chi ha più esperienza sono requisiti fondamentali.
- Problem Solving: Capacità di ragionare in modo logico davanti a un problema tecnico, senza perdersi d'animo.
- Doti Relazionali: Cortesia, puntualità e un approccio orientato al cliente (sarai il volto di Digiland sul campo).
Cosa offriamo
- Contratto di inserimento mirato alla stabilizzazione (Apprendistato professionalizzante per i profili più junior, o Tempo Determinato/Indeterminato per chi ha già un minimo di esperienza).
- Percorso di Formazione Continua: Affiancamento costante sul campo e corsi di certificazione sui software e l'hardware dei principali brand del settore.
- Mezzo Aziendale: Auto/Furgone aziendale attrezzato ad uso lavorativo per gli spostamenti quotidiani, con costi di carburante e manutenzione a carico dell'azienda.
- Strumenti di lavoro: PC portatile, smartphone aziendale e kit di strumenti tecnici.
- Ambiente di lavoro: Sereno, collaborativo e composto da un team giovane e orientato alla crescita reciproca.
Retribuzione: €22.000,00 - €24.000,00 all'anno
Benefit:
- Bevande gratis
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Parcheggio libero
- Snack gratis
Domande di preselezione:
- Nella descrizione abbiamo puntato molto sulla disponibilità a essere formati. Raccontaci di una competenza tecnica (software, hardware o altro) che non conoscevi e che hai dovuto imparare da solo o in tempi brevi. Come hai affrontato la cosa?
- Descrivi brevemente un'esperienza (un progetto scolastico, un lavoretto o anche un tuo hobby) in cui hai dovuto smontare e riparare un oggetto elettronico/meccanico, oppure configurare una rete informatica. Cosa hai fatto di preciso?
Sede di lavoro: Di persona
