Posizione
Junior Application Support Developer – Sistemi Client Embedded (C++/Android)
Chi stiamo cercando
Figura junior orientata al supporto tecnico su dispositivi embedded Linux/Android. Attività centrali: pre-analisi dei ticket HelpDesk, riproduzione di problemi su banchi di test, raccolta log di basso livello e predisposizione dell’escalation tecnica verso i team di sviluppo software.
Responsabilità principali
- Pre-analisi tecnica dei ticket provenienti dal campo (dispositivi di bordo).
- Riproduzione dei malfunzionamenti su hardware/emulatori di test; raccolta condizioni e passaggi di riproduzione.
- Raccolta e lettura log di sistema e log applicativi; analisi log in ambito Android.
- Verifica di servizi/processi, permessi, configurazioni, connettività e comunicazioni tra componenti.
- Esecuzione di test funzionali e di regressione post-fix.
- Predisposizione di escalation tecniche chiare complete di evidenze (log, passi, ambienti).
- Applicazione di piccoli fix a script/configurazioni; modifiche di bassa entità su codice C++/Android sempre supervisionate.
Competenze tecniche richieste
- Basi di Linux (shell, permessi, servizi, file di log) e concetti Android (ADB, logcat).
- Fondamenti di C++ (costrutti base, compilazione) e nozioni di build/packaging.
- Conoscenza di rete di base (TCP/IP, HTTP) e strumenti diagnostici elementari.
- Familiarità con strumenti di versioning (Git).
Requisiti Preferenziali (nice to have)
- Esperienza accademica/personale su progetti C++/Android
- Nozioni di debugging nativo
- Conoscenza approfondita di OS Linux.
- Nozioni di testing (unit test) e CI/CD.
Soft Skills
- Approccio analitico e metodo nella raccolta delle evidenze.
- Capacità di lavorare con hardware di test in sicurezza e con ordine.
- Chiarezza espositiva nelle escalation tecniche.
- Proattività e attitudine alla collaborazione tra reparti (HelpDesk/Engineering)
Formazione
Diploma tecnico o Laurea in discipline informatiche/ingegneristiche; in alternativa, esperienze/progetti personali significativi.
Sede Lavoro: Firenze
Retribuzione: €25.000,00 - €35.000,00 all'anno
Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (50058 Signa)
