Selezioniamo una risorsa da inserire nei servizi di consulenza rivolti a clientela privata e aziendale, con attività operative su richieste informative e gestione appuntamenti a Roma.
Il ruolo è centrale. La persona scelta seguirà il primo contatto con il cliente, raccoglierà le esigenze e aggiornerà le pratiche nel gestionale, mantenendo un confronto costante con il team interno per dare risposte chiare e puntuali.
Attività previste:
- gestione di chiamate in entrata, email e agenda appuntamenti con una media di 8-10 contatti pianificati al giorno
- aggiornamento anagrafiche, note cliente e stato pratiche tramite Excel, Outlook e CRM aziendale
- supporto informativo sui servizi disponibili e verifica della corretta compilazione dei moduli digitali
- confronto con l'ufficio operativo per chiusura richieste, solleciti e conferme di appuntamento
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buone capacità comunicative e ascolto
- dimestichezza con strumenti informatici di base
- precisione nella gestione dei dati e del lavoro quotidiano
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
- Formazione continua
- Buoni pasto
- inserimento previsto a breve con affiancamento operativo
Sede di lavoro: Roma
