Per le nostre attività di informazione e supporto nel settore energia e utilities, dedicate a clienti residenziali e business, ricerchiamo un/una Informatore/trice da inserire nel nostro team. La risorsa sarà il punto di contatto per il pubblico, fornendo dettagli sui nostri servizi e promuovendo l'efficienza energetica in modo chiaro e comprensibile.
Mansioni principali:
- Distribuzione di materiale informativo (brochure, depliant) sulle nuove soluzioni energetiche in aree dedicate e durante eventi specifici.
- Fornitura di chiarimenti e risposte a domande frequenti relative alle offerte e ai servizi attivi, gestendo le richieste del pubblico.
- Raccolta e registrazione delle richieste dei clienti, inoltrandole ai reparti competenti attraverso il sistema gestionale aziendale.
- Collaborazione attiva con il team per assicurare la corretta esposizione del materiale e un flusso informativo continuo e aggiornato.
Requisiti:
- ottime doti comunicative e relazionali per un contatto efficace con il pubblico;
- predisposizione al lavoro in team e proattività nel proporre soluzioni migliorative per ottimizzare l'interazione con i clienti e l'efficacia delle campagne informative;
- conoscenza base dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, email);
- Diploma di maturità (o qualifica professionale equivalente);
- senza esperienza pregressa nel ruolo, si valutano anche prime esperienze.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato, full-time (40 ore settimanali), con prospettive di stabilizzazione;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €;
- Formazione continua e affiancamento costante per lo sviluppo professionale;
- Buoni pasto giornalieri o mensa aziendale;
- opportunità di lavorare in un ambiente dinamico e attento all'innovazione, con inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Napoli
