Chi siamo
Team Company è una realtà consolidata nel settore delle telecomunicazioni e della gestione clienti, attiva dal 2010 e presente sul territorio campano con 21 sedi operative e numerose agenzie affiliate. Collaboriamo con i principali brand nazionali nei settori telecomunicazioni, energia e servizi, distinguendoci per qualità operativa, crescita continua e solidità aziendale.
Per ampliamento organico della sede di Melito di Napoli, selezioniamo: Specialista gestione clienti e consulenza commerciale Inbound per attività dedicate a un importante brand nazionale di telefonia.
Chi cerchiamo
Cerchiamo professionisti con esperienza concreta nella gestione commerciale di chiamate e richieste in entrata (Inbound), capaci di accogliere il cliente, comprenderne le esigenze tramite l'ascolto attivo e finalizzare la vendita attraverso una consulenza di alto livello.
Requisiti richiesti
· Esperienza commerciale: minimo 3 in attività Inbound/Customer Care commerciale nel settore telefonia, oppure almeno 2 anni nella gestione e conversione di Lead caldi e richieste di contatto spontanee;
· ottima conoscenza del mercato telecomunicazioni e delle tariffe dei principali operatori nazionali;
· forte capacità di gestione della trattativa commerciale orientata al cross-selling e all'up-selling su clienti prospect o già attivi;
· spiccate doti comunicative, empatia, orientamento al problem solving e al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
La ricerca è rivolta esclusivamente a profili con esperienza concreta nel settore telecomunicazioni.
Cosa offriamo
· Percorso formativo iniziale dedicato sulle procedure Inbound del brand.
· Affiancamento operativo e tutoraggio costante.
· Inserimento in una realtà strutturata e in continua crescita.
· Concrete possibilità di continuità e consolidamento professionale.
Compenso e benefit
· Compenso fisso orario garantito.
· Bonus e incentivi economici legati ai KPI di vendita e alla qualità della gestione del cliente.
· Accesso ai programmi di welfare aziendale.
Modalità di lavoro e orari
· Presenza: attività esclusivamente in sede.
· Durata: turni di 4 ore e 30 minuti.
· Lunedì - Venerdì: scelta tra due turni pomeridiani
Contratto di lavoro: Part-time
Retribuzione: €500,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
