Help Desk Junior Microsoft
Siamo alla ricerca di una risorsa Junior da inserire nel team IT con il ruolo di Operatore Help Desk in ambiente Microsoft, attraverso uno stage retribuito, finalizzato alla formazione professionale e con concrete possibilità di inserimento in azienda al termine del percorso.
Principali attività previste:
-
Supporto di primo livello agli utenti su problematiche hardware e software;
-
Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro (PC desktop e notebook);
-
Configurazione e gestione dei client di posta elettronica (Microsoft Outlook);
-
Supporto agli utenti nell'utilizzo degli strumenti della suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, Office);
-
Gestione delle utenze e delle autorizzazioni in ambiente Active Directory;
-
Installazione e aggiornamento di applicativi aziendali;
-
Attività di troubleshooting su sistemi operativi Windows;
-
Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing e monitoraggio delle attività assegnate;
-
Supporto nelle attività di inventory e asset management delle postazioni di lavoro.
Competenze richieste:
-
Conoscenza di base dei sistemi operativi Microsoft Windows 10/11;
-
Conoscenza della suite Microsoft 365;
-
Conoscenza di SharePoint;
-
Familiarità con Outlook e con la configurazione di account di posta elettronica;
-
Nozioni di base su Active Directory e gestione utenti;
-
Conoscenze elementari di networking (TCP/IP, DNS, DHCP);
-
Predisposizione al contatto con gli utenti e orientamento al problem solving.
Requisiti preferenziali:
-
Diploma in discipline informatiche o equivalenti;
-
Eventuali esperienze, anche brevi, in attività di Help Desk o supporto tecnico;
-
Buona capacità di lavorare in team e di gestire le priorità.
Si offre:
-
Stage retribuito con affiancamento e formazione sul campo;
-
Inserimento in un contesto strutturato e dinamico;
-
Possibilità di acquisire competenze pratiche nell'ambito del supporto infrastrutturale e dei servizi Microsoft;
-
Concrete possibilità di inserimento in azienda al termine dello stage, in base alle competenze dimostrate e ai risultati raggiunti.
Confagricoltura
Confagricoltura è la più antica organizzazione di tutela e di rappresentanza delle imprese agricole italiane.
Lʼassociazione opera attraverso la storica sede nazionale, a Roma, a Palazzo della Valle, e quella europea a Bruxelles, ed è presente in modo capillare in tutta Italia attraverso le Federazioni regionali, le Unioni provinciali, gli Uffici di zona, le Delegazioni comunali, le Federazioni di categoria e le Federazioni di prodotto.
Confagricoltura si impegna per lo sviluppo delle aziende agricole e del settore primario in generale, a beneficio della collettività, dellʼeconomia, dellʼambiente e del territorio, favorendo lʼaccesso allʼinnovazione, alla sostenibilità e alla competizione delle aziende sui mercati interni e internazionali.
Oltre 200 mila imprese sul territorio italiano aderiscono a Confagricoltura.
