Per rafforzare il servizio di consulenza ai clienti, si ricerca un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti da inserire nel team commerciale di Roma.
La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza e supporto alla clientela, gestendo richieste e necessità attraverso vari canali.
Attività principali:
- Gestione delle richieste dei clienti identificando soluzioni adeguate alle loro esigenze;
- Fornitura di informazioni su prodotti e servizi offerti dall'azienda;
- Risoluzione tempestiva di problematiche e reclami in maniera professionale;
- Aggiornamento del database clienti e registrazione delle interazioni;
- Collaborazione con il team commerciale per il miglioramento del servizio.
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore;
- buone capacità relazionali e comunicative;
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
- precisione e attitudine al lavoro in team;
- dimestichezza con strumenti informatici di base.
Offerta e benefit:
Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili (CCNL Commercio).
Contratto a tempo indeterminato full-time.
Orario flessibile.
Formazione continua.
Buoni pasto.
Inserimento da subito.
Sede di lavoro: Roma
