Per punto vendita della grande distribuzione alimentare si ricerca Addetto/a servizio clienti da inserire al banco informazioni e casse centrali. La figura supporta la clientela durante l’acquisto, gestisce richieste e reclami e collabora con i reparti per garantire un servizio ordinato e puntuale.
Mansioni principali:
- accoglienza clienti presso info point e gestione di richieste su reparti, promozioni e servizi attivi
- gestione resi, cambi merce ed emissione buoni acquisto tramite gestionale di cassa
- supporto nella risoluzione di problematiche su scontrini, carte fedeltà e pagamenti elettronici
- registrazione delle segnalazioni nel sistema interno e inoltro ai reparti competenti
- collaborazione con caporeparto e casse per gestire i picchi di affluenza giornaliera
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Formazione continua sulle procedure di punto vendita e sugli strumenti informatici
- Buoni pasto giornalieri
- Welfare aziendale e Convenzioni aziendali dedicate al personale
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- dimestichezza base con pc, posta elettronica e gestionali di cassa
- aperto anche a prime esperienze in ruoli a contatto con la clientela
- disponibilità entro 2 settimane e a lavorare su turni, anche nel fine settimana
Orario su turni distribuiti dal lunedì alla domenica, 40 ore settimanali.
Sede di lavoro: Grosseto
