Cerchiamo una persona da inserire nel back office di un operatore di customer service specializzato nella gestione di ordini e assistenza clienti. Lavorerai con un team dedicato al coordinamento operativo, occupandoti direttamente del ciclo completo degli ordini per garantire efficienza e soddisfazione della clientela.
Attività previste:
inserimento e aggiornamento ordini nel gestionale aziendale con focus su precisione dei dati
monitoraggio dello stato di evasione e coordinamento con i reparti logistici
gestione delle comunicazioni con i clienti per forniture di aggiornamenti e variazioni
verifica della documentazione commerciale e supporto alla fatturazione attiva
archiviazione digitale di conferme d'ordine e documenti correlati
Requisiti richiesti:
diploma di scuola superiore
buona conoscenza del pacchetto office con particolare attenzione a excel
precisione e capacità organizzative nel gestire più attività
buone capacità relazionali e orientamento al cliente
anche senza esperienza o con prima esperienza nel ruolo
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €
Inserimento previsto a breve
Orario flessibile
Buoni pasto
Formazione continua
Mensa aziendale
Sede di lavoro: Acireale