Per attività dedicate a servizi rivolti a privati e imprese viene inserita una risorsa chiamata a seguire clienti già interessati ai servizi della struttura, operando attraverso appuntamenti organizzati nell’area assegnata.
La posizione è adatta a chi preferisce un lavoro dinamico, con spostamenti giornalieri e confronto diretto con persone e aziende, senza operatività da negozio o attività esclusivamente d’ufficio.
L’obiettivo del ruolo è comprendere le necessità del cliente e accompagnarlo nella valutazione delle soluzioni disponibili, analizzando situazione attuale, modalità di utilizzo dei servizi, contratti in essere e livelli di consumo per individuare l’opzione ritenuta più adatta.
Per questa attività sono considerate utili
predisposizione al dialogo e alla relazione con clienti privati e aziende
autonomia nell’organizzazione degli appuntamenti programmati
capacità di ascolto e gestione delle informazioni raccolte
utilizzo base di PC, email e strumenti digitali
disponibilità agli spostamenti con mezzo proprio
La giornata lavorativa può comprendere
incontri con clienti presso appuntamenti prefissati
raccolta di dati e approfondimento delle esigenze rilevate
supporto nella lettura di condizioni attive, consumi e servizi utilizzati
confronto con il team per l’organizzazione delle attività successive
aggiornamento delle informazioni tramite sistemi aziendali
Inserimento previsto
Attività full time organizzata su agenda appuntamenti programmata
Formazione iniziale e affiancamento operativo sul territorio
