Per ampliamento del team di un punto vendita al dettaglio selezioniamo Addetto/a all'informazione dedicato ai clienti in store. Lavorerai in area informativa e corsie, con focus su accoglienza, chiarimento dubbi e indirizzamento verso i servizi corretti.
Mansioni principali:
- presidio del punto informativo e prima accoglienza dei clienti
- spiegazione chiara di promozioni, servizi e modalità di acquisto
- gestione di 80-100 contatti al giorno, con compilazione di semplici schede su gestionale CRM
- supporto nella predisposizione e aggiornamento di volantini, totem e materiali informativi a scaffale
- raccolta di richieste e segnalazioni, con passaggio puntuale delle informazioni al responsabile di reparto
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e sicurezza nel rapporto diretto con il pubblico
- utilizzo base di PC e tablet per inserimento dati
- disponibilità a lavorare su turni, inclusi sabati e, a rotazione, alcune domeniche
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza in ruolo analogo
Ti offriamo un contesto organizzato, dove avrai indicazioni chiare su obiettivi giornalieri e supporto dal coordinatore di punto vendita. Riceverai affiancamento iniziale e momenti di aggiornamento periodici.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Formazione continua su prodotti, servizi e tecniche di comunicazione al cliente
- Buoni pasto giornalieri
- Orario flessibile su turni concordati settimanalmente
Disponibilità entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Trento
