Azienda commerciale attiva nella distribuzione al dettaglio di beni di largo consumo ricerca una risorsa da inserire nel team assistenza clienti. La figura fornisce supporto diretto e informazioni ai clienti, gestendo le loro richieste e coordinandosi con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e professionale.
Attività principali
- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali aziendali
- Supporto informativo su prodotti e ordini
- Raccolta e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
- Assistenza nella risoluzione delle segnalazioni ricevute
- Collaborazione con il reparto commerciale per l'evasione delle richieste
Requisiti richiesti
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza base degli strumenti informatici e pacchetto Office
- Precisione e ordine nella gestione delle informazioni
- Attitudine al lavoro in squadra
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato full-time
- Retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili
- Formazione pratica e affiancamento iniziale
- Orario organizzato su turnazione interna
- Ambiente collaborativo e strutturato
Sede di lavoro: Ghedi