Per ampliamento del nostro team operativo, cerchiamo un/una Addetto/a supporto clienti da inserire nella nostra struttura di vendita all'ingrosso a Padova. Lavorerai a contatto diretto con la clientela, gestendo le richieste attraverso canali telefonici e digitali, fornendo informazioni su prodotti e servizi, e collaborando con i reparti interni per garantire risposte rapide e ordinate.
Mansioni principali
- Gestione delle richieste clienti via telefono, email e canali aziendali
- Fornitura di informazioni su prodotti, ordini e condizioni commerciali
- Raccolta e verifica delle segnalazioni ricevute dalla clientela
- Aggiornamento dati negli strumenti aziendali e monitoraggio pratiche aperte
- Supporto nella gestione di variazioni ordini, resi e necessità post-vendita
- Collaborazione con team operativo per evasione ordinata e puntuale delle richieste
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Familiarità con strumenti informatici di base (email, pacchetto Office, inserimento dati)
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
- Anche senza esperienza pregressa: valutiamo candidate/i alla prima esperienza nel ruolo
- Attitudine al lavoro in team e disponibilità a imparare le procedure interne
Offerta e benefit
- Contratto a tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Affiancamento iniziale e formazione operativa sulle procedure e sui prodotti
- Ambiente di lavoro strutturato e collaborativo, con possibilità di crescita
- Inserimento da subito
Sede di lavoro: Padova
