Se cerchi un ruolo nel commercio al dettaglio a contatto con le persone, abbiamo l'opportunità giusta per te. Ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti per la nostra attività, che si occupa di vendita di prodotti di largo consumo. Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, offrendo supporto e soluzioni con un approccio proattivo. Le tue giornate saranno dinamiche e ricche di interazioni.
Attività previste:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e sportello (circa 40-50 contatti giornalieri)
Fornitura di supporto informativo dettagliato sui prodotti in vendita
Assistenza nelle procedure di post-vendita, inclusi resi e cambi merce
Aggiornamento puntuale delle anagrafiche e delle comunicazioni sul gestionale aziendale
Collaborazione con il team di vendita per assicurare un servizio impeccabile e coordinato
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
dimestichezza con gli strumenti informatici di base
precisione, affidabilità e attitudine al problem solving
aperto/a anche a prime esperienze nel settore
disponibilità a lavorare su turni flessibili
Offerta e benefit:
Ti proponiamo un ambiente di lavoro accogliente e un percorso professionale stimolante:
contratto a tempo indeterminato full-time
retribuzione lorda mensile tra i 1.400 e i 1.600 €
formazione continua e affiancamento operativo garantito
buoni pasto per le tue giornate lavorative
welfare aziendale e convenzioni dedicate
inserimento previsto a settembre
Sede di lavoro: Latina
