Customer Service | Nowdiploma
A Nowdiploma stiamo costruendo una delle grandi aziende italiane.
Lavoriamo in team piccoli, veloci e motivati, con l’energia di una startup. Usiamo l’AI ogni giorno per diventare più veloci e più efficaci.
Cerchiamo una persona precisa, paziente e orientata al risultato che voglia occuparsi del supporto a clienti e studenti.
Cosa farai
- Gestirai le richieste in arrivo via chat, telefono ed email
- Fornirai risposte chiare, rapide e professionali
- Risolverai problemi e dubbi di clienti e studenti in modo efficace
- Collaborerai con i team sales e operations per migliorare l’esperienza complessiva
- Terrai traccia delle richieste e contribuirai a ridurre i tempi di risposta
- Imparerai processi e strumenti in modo strutturato
Cosa cerchiamo
- Buone capacità di comunicazione e ascolto
- Pazienza, precisione e problem solving
- Orientamento al risultato e alla qualità del servizio
- Voglia di imparare in fretta e di lavorare in modo organizzato
- Padronanza completa della lingua italiana (scritta e parlata)
- Non è richiesta esperienza precedente: contano attitudine e motivazione
Cosa offriamo
- Formazione interna strutturata
- Retribuzione in linea con il ruolo e possibilità di crescita
- Contratto a tempo indeterminato o determinato
- Lavoro in sede a Montichiari (Brescia)
- Ambiente di lavoro dinamico e orientato al merito
Sede
Montichiari, Lombardia.
Processo di selezione
Screening della candidatura → prova pratica → colloqui.
Valutiamo capacità reali, chiarezza comunicativa e approccio al lavoro.
Se sei una persona precisa, motivata e disponibile a lavorare in sede a Montichiari, candidati.
Retribuzione: €19.198,25 - €54.842,66 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
