Inseriamo nel nostro organico un/una addetto/a allo sportello nel settore telecomunicazioni, per la gestione diretta delle richieste di clientela retail e business. La figura sarà il primo punto di contatto in sede e garantirà supporto operativo e informazioni chiare agli utenti.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buon uso del pacchetto Office e posta elettronica
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- precisione nella registrazione dati e orientamento al servizio
- valutiamo anche candidature senza esperienza pregressa
Mansioni:
- accoglienza e assistenza clienti presso lo sportello, gestione code e appuntamenti
- prima presa in carico delle richieste commerciali e tecniche, con smistamento ai referenti interni
- aggiornamento pratiche e registrazioni su gestionale aziendale (inserimento anagrafiche, apertura pratiche, emissione ricevute)
- supporto nelle attività di cassa e riconciliazioni giornaliere delle transazioni
- collaborazione con i team interni per garantire continuità del servizio e corretto avanzamento delle pratiche
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato, part-time o full-time a seconda delle esigenze
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Orario flessibile
- Rimborso spese per trasferte occasionali
Disponibilità richiesta: disponibilità entro 15 giorni
Sede di lavoro: Perugia
